Pour configurer Ecomail sur un logiciel de type Outlook / Courrier / Thunderbird ou autre logiciels sur mobile, voici les informations que vous devez utiliser :
​
​Informations générales (entrant / sortant) :
Nom d'utilisateur : votre adresse e-mail complète (donc, avec le @ecomail.fr par exemple)
Mot de passe : le mot de passe de la boite e-mail
​
​Serveur de messagerie entrant :
Hôte / adresse : imap.ecomail.fr
Port : 993
Sécurité : SSL
​
​Serveur de messagerie sortant :
Hôte / adresse : smtp.ecomail.fr
Port : 587
Sécurité : TLS / STARTTLS
​
Portez une attention toute particulière aux adresses des serveurs entrant et sortant. En effet, certains logiciels pré-configurent la boite e-mail avec de mauvaises informations.