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Questions fréquentes
Puis-je utiliser Brevo ou un autre système d'envoi de mails en masse avec ma boite mail Ecomail ?
Puis-je utiliser Brevo ou un autre système d'envoi de mails en masse avec ma boite mail Ecomail ?

Envoyer massivement des mails avec votre boite mail. Ce n'est pas possible.

Nathan HERBERT avatar
Écrit par Nathan HERBERT
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour les besoins de votre activité, vous cherchez un moyen d'envoyer massivement des mails.
Ecomail n'est pas adapté à de l'envoi de mails en masse. La limite maximum par envoi est de 50 destinataires.

Est-il possible d'utiliser BREVO (https://www.brevo.com/fr/) ou un autre système d'envoi de mails en masse avec ma boite mail Ecomail ?


Non, pas sur l'offre pour particuliers. Oui, si vous disposez d'une offre pro liée à votre propre nom de domaine.

En effet, BREVO, Sendinblue, Mailjet, Mailchimp, MailerLite, Framalist ...etc sont des services d'envoi de mails en masse compatibles avec les boites mails liées à un nom de domaine spécifique. C'est à dire que vous devez disposer d'une boite mail liée à votre propre nom de domaine ( Ex : [email protected] ). Dans ces conditions, vous pouvez configurer votre nom de domaine, chez votre fournisseur de domaine, pour correspondre aux besoins de vérification et de configuration de votre fournisseur comme BREVO.
Avec un nom de domaine générique ( Ex : ecomail.fr, ecomail.bzh..etc ) il n'est pas possible de réaliser les configurations demandées par BREVO et autres fournisseurs.

Pourquoi ça fonctionnait avant et en quoi c'est logique que ça ne fonctionne pas ?


Les techniques antispams évoluent sans cesse pour diminuer l'impact des spams et des phishing qui provoquent de très nombreux soucis sur internet (arnaque, fraudes bancaires...etc).

Une boite mail générique (type @ecomail.fr) ne peut envoyer des mails que depuis les serveurs d'Ecomail et non depuis les serveurs d'un fournisseur tiers.
Imaginez un instant que cela soit possible : n'importe qui peut alors se faire passer pour un expéditeur Ecomail et donc n'importe qui peut envoyer des tentatives d'arnaques depuis des serveurs tiers et avec comme expéditeur votre boite mail. Inacceptable non ?

C'est pour cela que les techniques et contraintes évoluent. L'envoi de newsletter peut se faire uniquement avec un nom de domaine vous appartenant et étant configuré correctement pour le service de mails en masse que vous choisissez.

A noter que Gmail, Laposte, Orange, Free....etc interdisent tous l'envoi de mails en masse depuis un service de mails de masse avec leurs adresses génériques (@orange.fr, @free.fr...etc). Même si parfois techniquement l'envoi fonctionne, la zone DNS SPF du fournisseur indique à votre destinataire que vous êtes potentiellement du spam car le mail est envoyé depuis un serveur non autorisé (celui de votre fournisseur de mails en masse et non celui de Orange, par exemple).
Depuis 2 mois, Google (gmail) bloque systématiquement ce type de mail avec un message d'erreur en retour. Vos mails ne sont donc pas délivrés si vous ne respectez pas les contraintes de l'envoi de mails en masse, à savoir : disposer de votre propre nom de domaine (ex: monsite.com) et configurer correctement votre nom de domaine au niveau de la zone DNS SPF.

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