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Questions fréquentes
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Comment ajouter une boite e-mail secondaire à l'interfaceConnectez-vous à une seconde boite mail en quelques clics.
Comment modifier son mot de passe ?Modifiez votre mot de passe en quelques clics.
Comment renouveler mon abonnement ?Comment faire pour renouveler mon abonnement Ecomail ?
Comment utiliser Ecomail avec mon propre nom de domaine ?Comment faire pour utiliser les services d'Ecomail avec mon propre domaine.
Comment résilier / supprimer ma boite e-mail ?Comment faire pour supprimer ma boite mail.
Comment faire un rappel de mon mot de passe - mot de passe oubliéProcédure pour récupérer un mot de passe oublié.
Comment ajouter / créer plusieurs boites mails ?Créer plusieurs boites mails sur le même abonnement.
Nous avons constaté une nouvelle connexion à votre boite e-mailQue veut dire ce message reçu dans ma boite de réception.
Comment obtenir une facture ?Comment faire pour obtenir une facture suite à un paiement.
Est-il possible d'utiliser Ecomail avec son propre nom de domaine ?Puis-je utiliser les services d'Ecomail avec mon propre nom de site internet.
Qu'est-ce que le phishing et comment le reconnaitre ?Plus d'information à propos de cette pratique d'arnaque.
Quel est le nombre maximum de destinataires pour un e-mail ?A combien de destinataires puis-je envoyer mon mail ?
Définir une boite mail comme boite principale du compteSi vous avez plusieurs boites mails liées à votre abonnement, vous pouvez en définir une comme principale.
Est-il possible de créer un alias sur ma messagerie ?Il est possible de créer des alias sous condition.
Ecomail est-il un service français ?Ecomail est-il proposé par une entreprise française ?
Pourquoi je reçois du spam ?Quels sont les raisons pour lesquelles je reçois du spam ?
Ecomail peut-il faire faillite ?L'entreprise qui propose Ecomail peut-elle faire faillite ?
Comment vider le cache de mon navigateur webProcédure pour vider le cache de votre navigateur web.
Quelle est la taille maximale des pièces jointes ?Quelle est la taille maximale d'un mail que je veux envoyer.
Est-il possible de modifier une boite e-mail ?Est-il possible de modifier ma boite mail ?
Puis-je utiliser Brevo ou un autre système d'envoi de mails en masse avec ma boite mail Ecomail ?Envoyer massivement des mails avec votre boite mail. Ce n'est pas possible.
Activer la double authentification sur l'interface EcomailComment activer la double authentification pour améliorer la sécurité de ma boite mail.
Comment faire pour avoir une facture au nom de mon entreprise ?Comment obtenir une facture pour mon entreprise.
Comment désactiver les notifications d'éco-responsabilité de ma boite mail ?Comment désactiver les notifications de sensibilisation.
Comment ajouter une zone DNS sur un domaine déposé chez OVHConfigurer une zone DNS sur OVH
Comment garder sa boite e-mail écoresponsable ?Pour un numérique responsable, triez vos mails.
Qu'est-ce que le chiffre d'affaires ?Comprendre ce qu'est le chiffre d'affaire.
Créer un compte Google avec ma boite mail EcomailVous pouvez créer un compte Google en ayant comme identifiant votre boite mail Ecomail
Comment savoir si une adresse IP correspond à votre connexion ?Comment savoir si c'était vous ?
Comment trouver l'adresse URL de mon serveur JMAP ?Pour vous connecter en JMAP, vous aurez besoin de l'URL du serveur JMAP de votre compte.
Ma boite mail est-elle compatible JMAP ?JMAP est un nouveau protocole de synchronisation, plus rapide, plus écologique.